Privaatsuspoliitika

Outlet4You OÜ (edaspidi „Veebipood“ või „meie“) on võtnud endale kohustuse kaitsta klientide ja kasutajate privaatsust. Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas me kogume, kasutame, salvestame, edastame ja kaitseme isikuandmeid. Meie tegevus lähtub Euroopa Liidu andmekaitsetingimustest (sh GDPR) ning Eesti Vabariigi asjakohastest õigusaktidest.

  1. Isikuandmete kogumine ja kasutamine

Isikuandmed on andmed, mida kogume üksikisikuga sõlmitud lepingu täitmisel või temaga ühenduse võtmiseks.

Andmete kogumine võib toimuda järgmiselt:

  • Kontaktandmete esitamine: Veebipoes konto loomisel ja/või tellimuse esitamisel (nt nimi, isikukood, aadress, telefoninumber, e-posti aadress, kontaktieelistus).
  • Veebisaidi kasutamine ja küpsised: Tehniliste seadete ja kasutuskogemuse parandamiseks salvestame vajadusel küpsiste info.
  • Ostude või tellimuste sooritamine: Isikuandmete, ostueelistuste või kauba kohaletoimetamiseks vajalike andmete talletamine.

Vastutav töötleja: Outlet4You OÜ. Maksete teostamiseks edastatakse vajalikke andmeid volitatud töötlejale (nt Montonio Finance OÜ või muu makselahenduse pakkuja).

  1. Muude andmete kogumine

Kogume isikustamata andmeid (nt sugu, vanus, keele eelistus, üldine asukoht), et parandada oma teenuseid ja kasutajakogemust. Koondandmeid kasutatakse statistilisel ja analüütilisel eesmärgil ning neid ei isikustata.

  1. Isikuandmete kasutamine

Kasutame andmeid järgnevalt:

  • Teenuse ja kauba kohaletoimetamiseks ning kliendilepinguga võetud kohustuste täitmiseks
  • Klientide teavitamiseks uudistest, kampaaniatest ja pakkumistest (kui klient on selleks andnud nõusoleku – uudiskirjadest on alati võimalik loobuda)
  • Parandamaks teenuse kvaliteeti ja klienditeenindust, sh reklaami personaliseerimiseks (ainult nõusolekul)
  • Vajadusel õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmiseks

Kliendiandmeid avaldatakse kolmandale osapoolele (nt kauba kohaletoimetaja, makseteenuse pakkuja) ainult ulatuses, mis on vajalik teenuse osutamiseks. Kõik koostööpartnerid on kohustatud pidama saadud isikuandmeid konfidentsiaalsena.

  1. Andmete nägemine, muutmine ja kustutamine

Klient saab oma isikuandmeid näha, muuta ning täiendada „Minu konto“ ala või teeninduse päringu kaudu.
Klient võib igal ajal keelata oma andmete kasutamise otseturunduseks ning nõuda andmete kustutamist, v.a. juhul kui andmete säilitamine on vajalik lepingust tulenevate nõuete täitmiseks.

  1. Andmete kaitse ja turvalisus

Me rakendame asjakohaseid tehnilisi, juriidilisi ja organisatsioonilisi meetmeid isikuandmete kaitseks.
Andmeid töödeldakse ligipääsupiirangute ja turvasüsteemidega ning töötlemine on lubatud ainult volitatud töötlejatel.

Kõik maksed toimuvad krüpteeritud kanalite kaudu ning kliendi isikuandmeid ja pangarekvisiite käsitletakse konfidentsiaalselt.

  1. Privaatsuspoliitika tingimused ning muudatused

Kasutades meie veebikeskkonda ning esitades tellimuse, nõustub klient käesoleva privaatsuspoliitikaga. Jätame endale õiguse privaatsuspoliitikat uuendada või muuta, teavitades sellest püsikliente.
Kõigi privaatsuspoliitikat puudutavate küsimuste või murede puhul palume pöörduda meie poole aadressil info@pesumari.ee või kasutada e-poe kontaktivormi.